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STO Garant ist ein einfaches und transparentes Garantiesystem, durch das Unternehmen dem laut der EU-Pauschalreiserichtlinie vorgeschriebenen Garantiesystem für sowohl Verbraucher als auch Geschäftsreisende entsprechen.

Alternative für den Garantiefonds

In der Reisewelt ist der Schutz des Reisenden seit Jahren ein aktuelles Thema. Dennoch waren die Möglichkeiten, einen solchen Schutz zu bieten, sehr beschränkt. Die Teilnahme an einem Garantiefonds war für Unternehmen die einzige Möglichkeit. Um ein vielfältigeres Angebot zu schaffen, fasste eine Gruppe von Unternehmern zusammen mit Certo Escrow den Beschluss zur Einrichtung eines alternativen Garantiesystems. Am 1. Februar 2013 wurde STO-reisgarantie gegründet. 

Zweckmäßiges Garantiesystem

Mit einem einfachen und bezahlbaren Garantiesystem entschied sich STO-reisgarantie für einen anderen Ansatz als bestehende Garantiefonds. Auf der Grundlage eines automatisierten Anderkonto-Prinzips fiel die Wahl auf eine Lösung, die auf moderner Technik beruht. Schon nach kurzer Zeit stellte sich heraus, dass STO-reisgarantie auf ein breites Echo stieß, sodass ein schnelle Wachstum verzeichnet werden konnte.

Garantiesystem für alle Pauschalreisen

Durch die erweiterte Definition einer Pauschalreise gilt die überarbeitete EU-Pauschalreiserichtlinie, die am 1. Juli 2018 in Kraft trat, für viele Unternehmer außerhalb der traditionellen Reisebranche. Um auch diesen Unternehmern ein Garantiesystem zu bieten, musste das System weiterentwickelt werden. Am 5. Juni 2018 präsentierte STO-reisgarantie einen neuen Namen und einen neuen Look. Willkommen bei STO Garant, dem einfachen und günstigen Garantiesystem für alle Pauschalreisen.

Die Sicherheit eines anerkannten Garantiesystems

STO Garant wurde von der Autoriteit Consument en Markt (ACM, der niederländischen Verbraucher- und Marktschutzbehörde) anerkannt. Alle Zahlungen für STO Garant werden von Certo Escrow, einem bei De Nederlandsche Bank (DNB, der niederländischen Zentralbank), der Autoriteit Financiële Markten (AFM, der niederländischen Aufsichtsbehörde für Finanzmärkte) und Currence eingetragenen Zahlungsdienstleister verarbeitet. Certo Escrow verfügt über umfassende Erfahrungen im Zahlungsverkehr der Niederlande.

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