Veelgestelde vragen door reizigers
De belangrijkste vragen en antwoorden van reizigers over STO Garant verzameld. Bekijk ze hieronder. Kom alles te weten over de zekerheden van onze garantieregeling en lees waar je op moet letten.
Jouw zoekopdracht levert geen resultaten op. Probeer het opnieuw of bekijk alle veelgestelde vragen.
Werk je voor een reisorganisatie? Bekijk de veelgestelde vragen door reisorganisaties.
Laatste nieuws
04-03-2026
STO Garant zichtbaar op beurzen en events
Ook op beurzen en events stimuleren wij onze deelnemers om hun aansluiting duidelijk zichtbaar te maken, zodat je als reiziger direct ziet dat de garantie goed geregeld is …
Lees meer >03-12-2025
iDEAL wordt Wero
Vanaf 2026 wordt iDEAL vervangen door Wero, de nieuwe Europese betaalmethode. Betalen via STO Garant blijft veilig en vertrouwd…
Lees meer >20-08-2025
Nieuwe pagina voor elke deelnemende reisorganisatie
Wil je zeker weten of een reisorganisatie is aangesloten bij onze garantieregeling STO Garant…
Lees meer >10-04-2025
De vijf meest gestelde vragen over boekingen
Boek je bij een reisorganisatie die aangesloten is bij STO Garant…
Lees meer >16-10-2024
Meest gestelde vragen over betaalmethoden bij STO Garant
Bij de garantieregeling van STO Garant betaal je je reissom met iDEAL of via een bankoverschrijving…
Lees meer >19-06-2024
Reizigers betalen vertrouwd en veilig met het vernieuwde iDEAL
Sinds de oprichting in 2013 biedt de garantieregeling STO Garant reizigers…
Lees meer >06-05-2024
Universe Flight reisbureau geen STO Garant deelnemer
Universe Flight reisbureau vermeldt ten onrechte op haar website STO Garant deelnemer te zijn…
Lees meer >07-03-2023
STO Garant bestaat 10 jaar: nog steeds uniek met derdengelden principe
Al decennia lang is reizigersbescherming een belangrijk onderwerp in de reisbranche…
Lees meer >10-03-2022
Financieel onvermogen Labyrinth Outdoor & Travel B.V.
Op 01-03-2022 is Labyrinth Outdoor & Travel B.V. door de Rechtbank Gelderland failliet verklaard…
Lees meer >11-09-2020
Financieel onvermogen Sport Travel Office B.V.
Op 11-09-2020 heeft Sport Travel Office B.V. financieel onvermogen bij STO Garant gemeld…
Lees meer >Aangesloten organisaties
Reisorganisatie zoeken?
Alle STO Garant deelnemers staan op deze website vermeld. Controleer hier of de organisatie die je zoekt is aangesloten bij STO Garant.